Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại 789ww, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý có trách nhiệm và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận…

Bảo mật tài khoảnDữ liệu MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập & chỉnh sửaKhông bán thông tinHỗ trợ tiếng Việt
789ww Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ 789ww tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc — chúng tôi sẽ xác nhận việc nhận yêu cầu ngay khi bạn gửi.

Live Chat Mở hộp chat trên trang để trao đổi trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt về yêu cầu dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của 789ww — đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của 789ww để hỏi nhanh về chính sách hoặc gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa dữ liệu tài khoản.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN BẠN

Bốn cam kết thực tế về dữ liệu tại 789ww

Bảo mật thông tin không chỉ là tuyên bố — đây là những gì chúng tôi thực sự áp dụng mỗi ngày để giữ tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn an toàn trên nền tảng.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa bằng SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại.

Xác minh đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý và tuân thủ quy định; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách 789ww xử lý thông tin cá nhân, từ quyền truy cập đến việc xóa dữ liệu sau khi đóng tài khoản.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và trạng thái xử lý. Mật khẩu hoặc PIN ví MoMo của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản; đội ngũ chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu lưu trữ trong vòng vài ngày làm việc.

Không bán hay cho thuê dữ liệu. Chỉ đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng mới có thể tiếp cận, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết, với cam kết bảo mật bắt buộc.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian pháp luật yêu cầu trước khi xóa hẳn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram, cung cấp thông tin cần cập nhật. Yêu cầu chỉnh sửa được xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.